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愛の星の個人情報保護方針

プライバシーポリシー

わたしたち「愛の星」は、国際結婚紹介サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼いただけるサービスを提供することを最重要と考えております。

わたしたちは、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、職業、家族構成、国籍、顔写真、パスポート情報等、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集目的

当社は、以下の目的のために個人情報を収集・利用いたします。

  • 結婚相手紹介・マッチングサービスの提供

  • お問い合わせへの対応・ご案内

  • ご本人確認およびサービス提供に必要な手続き

  • 利用料金の請求および支払い確認

  • トラブル・紛争時の連絡や対応

  • ​関連サービス・キャンペーンのご案内(ご本人の同意がある場合)

3. 個人情報の取得方法

わたしたちは、書面、Webフォーム、電話、LINE、メール等の手段を通じて、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

4. 個人情報の管理

わたしたちは、お預かりした個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

1)クッキー(cookie)の利用について
当社ホームページでは、お客さまの負担を軽減し、より便利にご利用いただけるよう、クッキーと呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキーとは、お客さまがホームページに訪れた際にお客さまのコンピュータ内に蓄積される小さなテキストファイルのことです。これにより再度お客さまがホームページを訪れた際にお客さまのコンピュータが認識され、利便性が向上します。クッキーの中には個人が特定できる情報は残りません。
ほとんどのコンピュータのブラウザがクッキーを受け入れられるように設定されていますが、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。但し、その結果、ホームページの一部の機能が正常に作動しない場合がありますのでご了承ください。

2)他サイトのリンクについて
当社ホームページには、お客さまに対し、有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホームページへのリンクがあります。リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。

3)個人情報の保管場所について
当社ホームページはWixを利用しており、個人情報は日本国外のデーターセンターで保管される場合があります。詳細はWix社のプライバシーポリシーをご確認ください。https://ja.wix.com/about/privacy

5. 第三者提供について

わたしたちは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合

  • 結婚サービスの性質上、相手方とのプロフィール交換が必要な場合(ただし、同意の上で実施)

6. 委託先の管理

わたしたちが業務を外部に委託する場合は、委託先に対して個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

7. 継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いを定期的に見直し、その改善に努めます。

8. お客さまからの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

当社は、お客さまより個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご相談・苦情・開示請求等につきましては、下記窓口までご連絡ください。

愛の星

所在地:広島県広島市安佐北区白木町

電話番号:090-9733-6673

 Eメール:mioke1960@gmail.com

受付時間:10:00~18:00(年末年始除く)

国際結婚相談所 愛の星

代表:松田 克美

TEL:090-9733-6673

(受付時間 10:00~18:00)

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